FAQ

Si, in quanto artigiani possiamo produrre articoli personalizzati anche su idee e progetti che ci vengono proposti, in questo caso inviare le informazioni complete quali, idea/progetto foto/disegno e altro via mail all'indirizzo francescodp2009@libero.it Presa visione della richiesta sarai contattata/o per definire materiali, colori e vari dettagli del progetto proposto. Invieremo poi un preventivo per conferma ordine indicando tempi di consegna e prezzo finito del prodotto ordinato.

Si, possiamo inviarti foto e dettagli di materiali o colori diversi da quelli esposti in shop. Puoi contattarci all' indirizzo mail francescodp2009@libero.it indicando quale materiale o particolare colore/i preferiresti per il tuo prodotto, riceverai una mail di risposta entro 24 ore dove invieremo una conferma di disponibilità del colore o del materiale richiesto indicandoti i tempi di consegna per ricevere il prodotto. ed eventuali variazioni di costo là dove necessario.

Si, è possibile cambiare un prodotto nel caso in cui quello ricevuto non sia adeguato alla tua richiesta e non soddisfi a pieno la tua scelta. Per questa e altre opzioni consulta la sezione Resi e Rimborsi o rivolgiti via mail all'indirizzo francescodp2009@libero.it

Grazie